Τρίτη 5 Απριλίου 2022

ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ: Η Γενική Απεργία στις 6 Απριλίου πρέπει να είναι Μαζική & Δυναμική

 


Η Γενική απεργία της 6ης Απριλίου δεν αποτελεί απλή αντίδραση και αντίσταση στις συνθήκες των τελευταίων μηνών αλλά αποτελεί κραυγή αντίδρασης και αντίστασης στις συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί τα τελευταία 14 χρόνια, στην βαθειά κρίση που έχει που επηρεάζει μισθούς, εργασιακές σχέσεις,  προοπτικές, βιοτικό επίπεδο.

Η ανηφόρα που έχουν πάρει οι τιμές σε βασικά είδη και αγαθά, ο κατώτατος μισθός αλλά και το μείζων ζήτημα των συλλογικών συμβάσεων έχουν δημιουργήσει ένα «πολικό κλίμα» που πλήττει τον κόσμο της μισθωτής εργασίας την ίδια ώρα  που έχει πολλαπλές συνέπειες σε όλα τα επίπεδα.

Η εποχή και  περίοδος που διανύουμε μας βρίσκουν όλους  να βιώνουμε μία πρωτοφανή,  ταυτόχρονη: οικονομική, υγειονομική, κοινωνική και γεωπολιτική κρίση

Η ανατροπή στο ενεργειακό σκηνικό με τις τιμές ενέργειας και καυσίμων να αγγίζουν δυσθεώρητα ύψη, στην κυριολεξία φέρνουν ζάλη στους καταναλωτές που βλέπουν την τσέπη τους να αδειάζει και το βιοτικό τους επίπεδο να κατρακυλά.

Με την απεργία της Τετάρτης: Διεκδικούμε  και Απαιτούμε μέτρα προστασίας του εισοδήματός, αποτροπή της αποβιομηχάνισης, των ιδιωτικοποιήσεων & εκποιήσεων του εθνικού πλούτου και την διασφάλιση του δημόσιου χαρακτήρα των επιχειρήσεων παροχής αγαθών και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και στρατηγικής σημασίας.

  • Απαιτούμε Λύσεις
  • Απαιτούμε Αξιοπρέπεια
  • Απαιτούμε Ανάπτυξη

Λέμε όχι στην Ακρίβεια, στην Φτώχεια, στις Ανισότητες

Η ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ – ΚΗΕ καλεί σε μαζική συμμετοχή στην απεργία της Τετάρτης 6 Απριλίου και στις απεργιακές συγκεντρώσεις ανά τη χώρα.

ΔΕΗ: Ολοκληρωμένη λύση για πιο αποδοτικό και οικονομικό σύστημα θέρμανσης με αντλίες θερμότητας

 

 

ΔΕΗ: Ολοκληρωμένη λύση για πιο αποδοτικό και οικονομικό σύστημα θέρμανσης με αντλίες θερμότητας

Οι αντλίες θερμότητας εκτός από οικονομική λύση είναι και πλέον περιβαλλοντικά φιλική

Η ΔΕΗ πρωτοπορεί και από τις 18/03/22 προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης, την εξοικονόμηση ενέργειας και τη μείωση της ενεργειακής δαπάνης με

μία νέα υπηρεσία, τη ΔΕΗ myEnergy HeatPump.  Η νέα αυτή ενεργειακή υπηρεσία αποτελεί τη λύση μέσω της οποίας παρέχεται δωρεάν συμβουλευτική για την απόκτηση αντλίας θερμότητας σε συνεργασία με δύο κορυφαία brands της αγοράς, τη DAIKIN και την LG Electronics.

Οι αντλίες θερμότητας είναι συσκευές θέρμανσης βασισμένες στην τεχνολογία που επιτρέπουν να μεταφέρουμε ενέργεια από έναν χώρο χαμηλής θερμοκρασίας σε έναν χώρο υψηλότερης θερμοκρασίας. Με τις αντλίες θερμότητας επιτυγχάνεται μείωση του κόστους με την κατανάλωση ελάχιστης ηλεκτρικής ενέργειας, δίνεται η δυνατότητα θέρμανσης, ψύξης και παραγωγής ζεστού νερού χωρίς να παράγονται επιβλαβείς ρύποι για το περιβάλλον (αρκεί να υπάρχει ο κατάλληλος εξοπλισμός), και παράλληλα συνδυάζεται με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας όπως φωτοβολταϊκά συστήματα και συστήματα αποθήκευσης.

Η ΔΕΗ σχεδίασε την υπηρεσία myEnergy HeatPump για να στηρίξει τους πελάτες της να αναβαθμίσουν την ενεργειακή απόδοση των σπιτιών τους, να εξοικονομήσουν ενέργεια και να μειώσουν παράλληλα το ενεργειακό τους κόστος. Η  νέα υπηρεσία προφέρει:

  • Συμβουλευτική για την απόκτηση αντλίας θερμότητας μέσω ειδικά σχεδιασμένης εφαρμογής με συμβουλές για εξατομικευμένες προτάσεις για τον τύπο αντλίας που ταιριάζει σε κάθε σπίτι,
  • Οικονομοτεχνικές προτάσεις για κάθε σπίτι από τους συνεργάτες μας, DAIKIN και LG Electronics,
  • Εξειδικευμένο προϊόν ηλεκτρικής ενέργειας, ΔΕΗ myHome HeatPump+,
  • Επιβράβευση 500€, ως κίνητρο εξοικονόμησης ενέργειας, για την αγορά αντλίας θερμότητας με την ενεργοποίηση του myHome HeatPump+.

Οι αντλίες θερμότητας εκτός από οικονομική λύση είναι και πλέον περιβαλλοντικά φιλική. Τα οφέλη είναι πολλά, μεταξύ αυτών:

  • Εξοικονόμηση κατανάλωσης ενέργειας έως και 80%,
  • Μείωση του κόστους θέρμανσης έως και 65% σε σχέση με τα συμβατικά καύσιμα,
  • Σημαντική μείωση στις εκπομπές ρύπων,
  • Εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση,
  • Μείωση στο ετήσιο κόστος συντήρησης του συστήματος θέρμανσης αφού οι αντλίες απαιτούν ελάχιστη ετήσια συντήρηση,
  • Αύξηση της ενεργειακής απόδοσης της οικίας,
  • Μικρός χρόνος απόσβεσης της επένδυσης,
  • Πραγματική αυτονομία θέρμανσης.

Για όσους έχουν ήδη εγκαταστήσει αντλία θερμότητας, η ΔΕΗ προσφέρει το ΔΕΗ myHome HeatPump. Και τα δύο προϊόντα ηλεκτρικής ενέργειας θα είναι διαθέσιμα από τις 7 Απριλίου.

Μάθετε περισσότερα για την υπηρεσία ΔΕΗ myEnergy HeatPump στην ιστοδελίδα της ΔΕΗ → dei.gr.


www.worldenergynews.gr

Σάββατο 2 Απριλίου 2022

Η ΔΕΗ πρωτοπορεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό και επιβραβεύεται

 

Με το βραβείο καινοτομίας «Beyond Innovation Awards 22» του Economist που έλαβε η ΔΕΗ κατά τη διάρκεια εκδήλωσης του Economist με θέμα «Technology and Innovation in 2022 and beyond», επιβεβαιώνεται η στρατηγική προσήλωση της εταιρείας στην επιτάχυνση και εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας. 

Οι ψηφιακές ανατροπές, οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες για την προσεχή δεκαετία βρέθηκαν στο επίκεντρο της εκδήλωσης που πραγματοποιήθηκε στο Κέντρο Πολιτισμού – Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, παρουσία του Υπουργού Ψηφιακής Πολιτικής Κυριάκου Πιερρακάκη και διακεκριμένων ερευνητών. Στο πλαίσιο της εκδήλωσης επισημάνθηκε  ότι η ΔΕΗ προχώρησε τα τελευταία δύο χρόνια σε μία μεγάλη κλίμακας ψηφιοποίηση, με επίκεντρο τις on line διασυνδέσεις και με πρωταρχικό στόχο τη διευκόλυνση και ικανοποίηση των πελατών της. Επίσης, ενίσχυσε θεαματικά και εκσυγχρόνισε τις υποδομές Ι.Τ., την ενδοεταιρική επικοινωνία και τη στρατηγική πολλαπλών φορτίων δεδομένων. 

Η ΔΕΗ παραμένει σταθερά προσηλωμένη στην υλοποίηση της δέσμευσης της για τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό των ψηφιακών υποδομών της, τη βελτιστοποίηση των ψηφιακών υπηρεσιών και την ψηφιοποίηση του εργασιακού της περιβάλλοντος. Σε μια κρίσιμη στιγμή, την περίοδο της πανδημίας κατάφερε να ανταποκριθεί στην αύξηση του όγκου των αιτημάτων, που μέχρι εκείνη τη στιγμή είχαν ως κύριο σημείο αναφοράς τα καταστήματα της ΔΕΗ, υλοποιώντας λύσεις ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης και ενισχύοντας τα κανάλια εξυπηρέτησης σε σημαντικό βαθμό. Παράλληλα, συνεχίζει να εμπλουτίζει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της με στόχο την απλοποίηση και βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της. Συγκεκριμένα: 

  • δημιούργησε το πρώτο ψηφιακό προϊόν «ΔΕΗ - My Home Online»,
  • πρόσφερε τη δυνατότητα προγραμματισμού ηλεκτρονικών ραντεβού σε προκαθορισμένη ώρα για οποιαδήποτε συναλλαγή σε 75 καταστήματα, 
  • δημιούργησε την εφαρμογή e-contract στην ιστοσελίδα της, για να μπορεί ο πελάτης να καταθέσει οποιοδήποτε αίτημα χωρίς να μεταβεί στο κατάστημα, 
  • δημιούργησε την «Αυτόματη Ψηφιακή Βοηθό» η οποία επιτρέπει συνεχή αμφίδρομη διάδραση κάθε μέρα και για όλο το 24ωρο, προσφέροντας ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ, μέσω της σελίδας της ΔΕΗ στο facebook, αλλά και μέσω της εφαρμογής messenger, 
  • λειτούργησε τα 2 πρώτα Pop-up stores σε μεγάλα εμπορικά κέντρα της Αθήνας (Golden Hall) και της Θεσσαλονίκης (Mediterranean Cosmos), σχεδιασμένα με έμφαση στη διαδραστικότητα και το νέο ψηφιακό περιβάλλον, 
  • προχώρησε στον επανασχεδιασμό των καταστημάτων με έμφαση στη γρήγορη και εύκολη εξυπηρέτηση των πελατών. Τα νέα καταστήματα της ΔΕΗ διαθέτουν μεταξύ άλλων ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ Service Point, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν και να διαχειριστούν τους λογαριασμούς τους e-bill, να υποβάλλουν αίτημα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους. Επίσης, στα νέα καταστήματα μέσω του myΔΕΗ24 οι πληρωμές λογαριασμών είναι δυνατές όλο το 24ωρο οποιαδήποτε μέρα της εβδομάδας. 
  • ολοκλήρωσε τον επανασχεδιασμό της ιστοσελίδας dei.gr ώστε το νέο website να απαντά άμεσα και απλά στα αιτήματα του κοινού και φυσικά στις ανάγκες των πελατών. 

Αντίστοιχα, σε μικρό χρονικό διάστημα κατάφερε να δημιουργήσει ένα ψηφιακό περιβάλλον εργασίας για τους χιλιάδες εργαζόμενους σε όλη την Ελλάδα με:

  • την αντικατάσταση 2.000 desktops με laptops, 
  • τη μεταφορά 6.000 mailboxes στο Cloud με αποθηκευτικό χώρο 10 TB, 
  • τη δημιουργία πάνω από 2.300 χρηστών VPN για απομακρυσμένη πρόσβαση στις εφαρμογές της εταιρείας, 
  • την πρόσβαση στα εταιρικά email και στα αρχεία εκτός των εγκαταστάσεων του γραφείου σε 6.000 συνολικά εργαζόμενους, 
  • τη δημιουργία πάνω από 1.200 επικυρωμένων «κατάλληλων» ηλεκτρονικών υπογραφών για την ανώτερη διοίκηση, μειώνοντας τη γραφειοκρατία κατά 25%, 
  • την ενθάρρυνση της χρήσης των Collaboration Tools  με το 79% του προσωπικού μας να χρησιμοποιεί το «Microsoft Teams» σε καθημερινή βάση από το γραφείο και τις απομακρυσμένες τοποθεσίες. Πρόκειται για το υψηλότερο ποσοστό ομαδικής αξιοποίησης στην Ελλάδα, για μεγάλες επιχειρήσεις. Είναι ενδεικτικό ότι ο αριθμός των διαδικτυακών συναντήσεων μόνο για το 2021 έφτασε τις 13.000 συνεδρίες, 
  • τη δημιουργία 22 Collaboration Portals (Internal Sites) και 1.088 Team Groups με 2,2 TB δεδομένων σε διάστημα ενός χρόνου (αύξηση 1000% από τα 200 GB το 2020). 

Κατά την παραλαβή του βραβείου από τον επικεφαλής του Economist Intelligence Unit, Alasdair Ross, ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΗ Αλέξανδρος Πατεράκης δήλωσε: «Με μεγάλη υπερηφάνεια λαμβάνω αυτό το βραβείο εκ μέρους των ανθρώπων της ΔΕΗ. Δυο χρόνια μετά το ξέσπασμα της πανδημίας κληθήκαμε όλοι να διαδραματίσουμε έναν σημαντικό ρόλο, να σταθούμε στο ύψος των περιστάσεων, να αντεπεξέλθουμε στις προσδοκίες των πολιτών και των πελατών μας και να εξασφαλίσουμε ότι αυτός ο οργανισμός, σε όλο του το μήκος και πλάτος και σε όλη την επικράτεια της χώρας, θα μπορέσει να ανταποκριθεί παρά τις αντιξοότητες. Καταφέραμε σε πολύ μεγάλο βαθμό να έχουμε μηδενικά επιχειρησιακά προβλήματα, καταφέραμε να κάνουμε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που δουλεύουμε. Η ΔΕΗ έχει πλέον ψηφιακό πρόσωπο. Ξεκινήσαμε να ψηφιοποιούμε διαδικασίες, να προσφέρουμε νέα προϊόντα και να γινόμαστε ουσιαστικά,  πραγματικά πελατοκεντρικοί. Κάποιοι μπορεί να πίστευαν ότι δεν θα τα καταφέρουμε. Όμως η ΔΕΗ το κατάφερε. Στις βασικές μας υποδομές έγινε ένα τεράστιο έργο για να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να λειτουργούμε καταρχάς εξ αποστάσεως. Έχουμε χιλιάδες εργαζόμενους που δουλεύουν σε όλα τα σημεία της χώρας. Εργαζόμενους που έπρεπε να δουλεύουν από το σπίτι, από το πεδίο και σε αρκετές περιπτώσεις κάτω από αντίξοες συνθήκες. Το να μπορέσουμε να βάλουμε στα χέρια τους τα απαραίτητα εργαλεία ήταν εξαιρετικά δύσκολο. Δεν το είχαμε κάνει ποτέ και σε έναν μεγάλο βαθμό δεν είχαμε χρησιμοποιήσει ποτέ ένα μεγάλο μέρος από αυτές τις τεχνολογίες. Σήμερα, μετά από μεγάλη προσπάθεια, μπορώ να πω ότι είμαστε στο ‘παρά πέντε’ για να λειτουργούμε εξ ολοκλήρου σε ένα Cloud environment. Και το βασικότερο: Χτίζουμε και επενδύουμε σε βάθος σε όλο το ανθρώπινο δυναμικό ώστε να μπορέσει να αποκτήσει τις απαραίτητες δεξιότητες. Για να συνεχίσουμε να είμαστε ηγετικός φορέας στη χώρα προχωράμε με ισχυρή βούληση, με σωστή προετοιμασία και με αμέριστη εμπιστοσύνη στο ανθρώπινο δυναμικό μας».